Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Tabletop-Zone

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des §13 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Tabletop-Zone
Inh. Nico Sämann
Planckstr. 3
71665 Vaihingen, Deutschland
Tel.: +49 160 855 340 0
E-Mail: info@tabletop-zone.de

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Sie erhalten unmittelbar nach Absenden der Bestellung eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstext

Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie jederzeit über Ihr Kundenkonto einsehen.

4. Produkte & Sortiment

Wir bieten folgende Waren an:

• Modellbau & Modellbau-Figuren

• Tabletop-Artikel

• Farben & Zubehör für Modellbau/Tabletop

• Sammelkarten

• Brettspiele

5. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich fallen Versandkosten an, soweit diese nicht durch Angebote oder Bestellungen ab einem Bestellwert von 150 € übernommen werden.

Versandbedingungen:

• Versand innerhalb Deutschlands: 5,99 €

• Versand ins Ausland: bitte über Kontaktformular erfragen

• Versand per DHL (inklusive GoGreen), Lieferzeit 1–3 Werktage, soweit nicht anders angegeben

• Versand an Packstationen möglich

• Abholung vor Ort möglich; aktuelle Geschäftszeiten siehe Google Maps Eintrag

• Teillieferungen auf Wunsch möglich; zusätzliche Versandkosten fallen an

Hinweis: Mailorder-Artikel von Games Workshop werden in neutraler Verpackung geliefert.

Risikoübergang: Bei Abholung vor Ort geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an den Kunden über.

6. Zahlungsarten

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

• PayPal

• Banküberweisung (Vorkasse)

• Barzahlung bei Abholung

• Kartenzahlung (EC, MasterCard, Visa) vor Ort

Bei Abholung ist PayPal nicht verfügbar.

PayPal-Hinweis: Wenn Sie die Zahlungsart „PayPal“ wählen, erfolgt die Abwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg). Die einzelnen PayPal-Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt. PayPal kann für die Zahlungsabwicklung weitere Zahlungsdienste einsetzen; besondere Bedingungen werden Ihnen in diesem Fall gesondert angezeigt. Weitere Informationen zu PayPal finden Sie hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Lieferung / Nichtverfügbarkeit

Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, z. B. weil er seitens unseres Herstellers oder Lieferanten nicht mehr hergestellt wird oder nicht beschafft werden kann, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung ganz oder teilweise zu stornieren. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet. In diesem Fall informieren wir Sie umgehend per E-Mail.

9. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

• Die Frist beginnt am Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

• Der Widerruf muss schriftlich oder per E-Mail erfolgen.

• Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

• Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, außer bei fehlerhafter oder defekter Ware.

• Nach Erhalt der Ware erstatten wir den Kaufpreis einschließlich Versandkosten innerhalb von 14 Tagen.

10. Gutscheine

• Gültigkeit: 3 Jahre ab Kaufdatum (gesetzlich vorgeschrieben)

• Einlösung: Gutscheine können nur im Online-Shop eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung oder Barauszahlung ist nicht möglich.

• Übertragbarkeit: Gutscheine sind an den Code gebunden, nicht an eine bestimmte Person, und damit übertragbar.

• Restguthaben: verbleibt auf dem Gutschein-Code.

• Versandkosten: Gutscheine können nicht zur Zahlung von Versandkosten genutzt werden.

11. Gewährleistung und Haftung

Mängelhaftung: Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Haftung:

• Unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Garantieversprechen oder Produkthaftung.

• Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.

• Sonstige Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.

12. Transportschäden

Offensichtliche Transportschäden sind unverzüglich beim Zusteller zu reklamieren und uns mitzuteilen. Dies hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, erleichtert aber unsere Reklamation gegenüber dem Transporteur.

13. Kundenkonto & Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf der Website.

14. Streitbeilegung / Schlichtung

Wir nehmen freiwillig an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Schlussbestimmungen

• Es gilt deutsches Recht, soweit nicht zwingendes Verbraucherschutzrecht entgegensteht.

• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.